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ご購入に際して、ご不明な点などは、お気軽にお問い合わせください。
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インターネット、お電話、FAXで承ります。

インターネットでのご注文

商品申し込み画面から、お申込ください。お申込後、ご注文内容やお支払方法、お支払い金額の確認と、お届け予定についてご連絡を差し上げます。

お電話でのご注文

オペレーターがご注文を承ります。
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ご希望の商品をお申し付けください。また、「どのように揃えたらいいの?」などのご相談も承っております。

FAXでのご注文

お申し込み内容をご送信ください。
受付FAX番号:0829-38-6171(24時間受付)
お名前、ご住所、お電話番号と、ご希望の商品名、サイズ、色柄、数量、そしてお支払方法をご記入の上、ご送信ください。受信後、確認のお電話を差し上げております。

お届けは

■ご注文いただいてから1週間〜10日前後で宅配便にて発送いたします。

  • 特にお急ぎなど、お届け日のご希望がございます際には、お気軽にご相談ください。
  • ※年末年始などの長期休業の際は、上記限りではございません。 詳しくはオペレーターまでご連絡ください。

■「配達時間」や「お日にち」のご希望がございます際は、ご注文時にお知らせください。

  • お住いの地域によっては「配達時間」のご希望に添えない場合がございます。
  • お申込後、日数があまりないお届け日のご指定には、受注状況により対応出来ない場合もございます。

■ご注文が集中した場合、お届けが遅くなることもございます。

■銀行振込、現金書留でご送金の場合は、ご送金確認後から10日以内に宅配便にて発送いたします。

お支払いは

1.代金引換(現金、クレジットカード、デビットカード)

2.銀行振り込みや現金書留でのご送金(前振込み)

3.クレジットカード決済(インターネット注文の場合)

4.楽天ID決済(インターネット注文の場合)

1.代金引換(佐川急便・ヤマト運輸でお届けします)

代引き手数料は弊社にて負担いたしますので無料です。
商品申し込み画面から、お申込ください。お申込後、ご注文内容やお支払方法、お支払い金額の確認と、お届け予定についてご連絡を差し上げます。

■クレジットカードでのお支払いの際は、お支払い時(商品お届け時)に、配送員へご提示ください(インターネット上で、カードの個人情報をお知らせいただく必要はありません)。

■ご利用可能なクレジットカードについて、詳細は下記運送会社WEBサイトにてご確認ください。
 佐川急便代引きクレジットについてはこちら(外部リンク)
 ヤマト運輸代引きクレジットについてはこちら(外部リンク)

■クレジットカードご利用時のお支払方法は、(1)一括払い、(2)分割払い、(3)リボ払い、からお選びいただけます。

■(2)分割払いの場合、支払い回数を2・3・4・5・6・10・12・15・18・20・24回からお選びください(一部一括払いのみの取り扱いとなるカードがございます)。

■(2)(3)の場合、カード会社規約による所定の手数料がかかります。

2.銀行振り込みや現金書留でのご送金(前振込み)
(代金引換以外のお支払い方法をご希望の場合)

■ご注文の後、「(1)銀行振込」、または「(2)現金書留」、でご送金ください。

■インターネットでご注文の場合、ご注文フォームをご送信時に、お支払い方法のチェックを、「銀行振込」「現金書留」のいずれかに付け、ご送信ください。

■ご送金は前振込みにてお願いいたします。

■ご送金にかかる振込み手数料や書留の切手代はお客様ご負担でお願いいたします。

■お申込後2週間経過時に、ご送金が確認できない場合、お申し込み内容を取り消しさせていただくことがございます。

(1)銀行振込口座
広島銀行 廿日市支店 普通 3102631 ヤマセイ株式会社

※廿日市の読みがな「はつかいち」

(1)現金書留郵送先住所
〒738-0034 広島県廿日市市宮内字高通4291-1 高松ビル2F ヤマセイ株式会社 
電話:0829-38-6200(代表)


3.クレジットカード決済(インターネット注文の場合)

取り扱いクレジットカード

■ご注文の際、クレジットカード決済をお選びいただき、必要事項を入力してください。

■(1)一括払い、(2)分割払い、(3)リボ払い、からお選びいただけます。

■(2)分割払いの場合、支払い回数を2・3・4・5・6・10・12・15・18・20・24回からお選びください(一部一括払いのみの取り扱いとなるカードがございます)。

■(2)(3)の場合、カード会社規約による所定の手数料がかかります。

4.楽天ID決済

楽天ID決済

配送料(全国一律)

■5,500円未満 全国一律 550円

    5,500円以上 送料無料
  • 代引き手数料は無料です

返品・交換について

  • 製品の品質管理上、原則として返品・交換はご容赦ください。
  • 万一、製品に破損などがあった場合は、責任をもって良品と交換させていただきます。(この場合の配送料は弊社負担とさせていただきます)
  • ご連絡は商品到着後7日以内にお願いいたします。(未開封、未使用のものに限ります)
  • お客様のご都合による返品、交換にかかる費用は、お客様負担とさせていただきます。

◆以下のケースでは、返品・交換をお受けできません。

  • お届けから8日以上経過した商品
  • お客様が一度ご使用になられた商品
  • 開封済みの商品
  • 未使用でも使用感のある商品
  • 未使用でも家庭臭のする商品
    (開封したままで放置しますとご家庭の臭いが商品に付きます)
  • お客様が汚損・破損された商品
  • オーダー商品
  • 商品の箱・説明書等を汚損・破損・紛失・破棄された場合
  • お客様が加工された商品
  • お届け後、修理・洗濯・クリーニング等された商品
  • SALE対象品
  • その他、各商品掲載ページにご返品をお受け出来ない旨の記載があるもの

ご返送先住所

〒729-1323 広島県三原市大和町大具2015-6
ヤマセイ(株)物流センター
TEL.0847-34-2510 FAX.0847-34-2511