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ご購入のご案内
ご購入のご案内

お届けは日本国内に限らせていただきます。
ご購入に際して、ご不明な点などは、お気軽にお問い合わせください。

お申し込みお届けお支払い配送料返品・交換について

お申し込みは

インターネット、お電話、FAXで承ります。

インターネットでのご注文

商品申し込み画面から、お申込ください。お申込後、ご注文内容やお支払方法、お支払い金額の確認と、お届け予定についてご連絡を差し上げます。

お電話でのご注文

オペレーターがご注文を承ります。
電話番号(通話料無料):0120-236-007
ご希望の商品をお申し付けください。また、「どのように揃えたらいいの?」などのご相談も承っております。

FAXでのご注文

お申し込み内容をご送信ください。
受付FAX番号:03-5968-8252(24時間受付)
お名前、ご住所、お電話番号と、ご希望の商品名、サイズ、色柄、数量、そしてお支払方法をご記入の上、ご送信ください。受信後、確認のお電話を差し上げております。

お届けは

■受注生産のため、お申込後2〜3週間程で、宅配便でお届けいたします。

  • 特にお急ぎなど、お届け日のご希望がございます際には、お気軽にご相談ください。

■「配達時間」や「お日にち」のご希望がございます際は、ご注文時にお知らせください。

  • お住いの地域によっては「配達時間」のご希望に添えない場合がございます。
  • お申込後、日数があまりないお届け日のご指定には、受注状況により対応出来ない場合もございます。

■ご注文が集中した場合、お届けが遅くなることもございます。

■銀行振込、現金書留でご送金の場合は、ご送金確認後から2週間前後でのお届けとなります。

■クレジット(分割)でのお申込みの場合は、お客様とクレジット会社とのご契約完了後から約2週間前後でのお届けとなります。

お支払いは

1.代金引換(現金、クレジットカード、デビットカード)

2.銀行振り込みや現金書留でのご送金(前振込み)

3.クォークショッピングクレジット(クレジットカードを使わない分割払い)

1.代金引換(佐川急便[e-コレクト]でお届けします)

商品申し込み画面から、お申込ください。お申込後、ご注文内容やお支払方法、お支払い金額の確認と、お届け予定についてご連絡を差し上げます。

取り扱いクレジットカード

■クレジットカードでのお支払いの際は、お支払い時(商品お届け時)に、佐川急便配送員へご提示ください(インターネット上で、カードの個人情報をお知らせいただく必要はありません)。

■クレジットカードご利用時のお支払方法は、(1)一括払い、(2)分割払い、(3)リボ払い、からお選びいただけます。

■(2)分割払いの場合、支払い回数を2・3・4・5・6・10・12・15・18・20・24回からお選びください(一部一括払いのみの取り扱いとなるカードがございます)。

■(2)(3)の場合、カード会社規約による所定の手数料がかかります。

2.銀行振り込みや現金書留でのご送金(前振込み)
(代金引換以外のお支払い方法をご希望の場合)

■ご注文の後、「(1)銀行振込」、または「(2)現金書留」、でご送金ください

■インターネットでご注文の場合、ご注文フォームをご送信時に、お支払い方法のチェックを、「銀行振込」「現金書留」のいずれかに付け、ご送信ください。

■ご送金は前振込みにてお願いいたします。

■ご送金にかかる振込み手数料や書留の切手代はお客様ご負担でお願いいたします。

■お申込後2週間経過時に、ご送金が確認できない場合、お申し込み内容を取り消しさせていただくことがございます。

(1)銀行振込口座
りそな銀行成増支店 普通 3802548 ヤマセイ株式会社

(1)現金書留郵送先住所
〒175-0093 東京都板橋区赤塚新町3-29-8-103 ヤマセイ株式会社 電話03-5968-8251

3.クォークショッピングクレジット
(クレジットカードを使わない分割払いです。「1.代金引換」でのクレジットカードでのお支払いとは異なります)

■ご注文の後、分割回数や月々のお支払い金額についてなど、ご希望をお伺いの上、ショッピングクレジットのお申し込み用紙を郵送にてお届けいたします。書類へご記入ご捺印の上、用紙をご返送ください。

■インターネットでご注文の場合、ご注文フォームをご送信時に、お支払方法のチェックを「クォークショッピングクレジット」に付けご送信ください。

■回数は36回払いまで分割を承っております。分割回数や月々のお支払い金額につきましてなど、お気軽にお問い合わせください。

■クレジットのご利用は、お申込合計金額(送料、消費税を含む金額)が、5万円以上とさせていただきます。

金利・手数料無料の特別クレジットのご案内

*お申込金額が15万円以上の場合、金利・手数料をヤマセイが負担する、大変お得な特別クレジットをご利用いただけます。

*お申込のお手続きは、通常の分割払いと同じです。お支払い回数は、3回から24回まで。月々のお支払い金額や回数でお決めいただけます。

*代引きでのクレジットカード支払いとは異なります。代引きでクレジットカード支払いをなされた場合、カード会社規約に基づく金利手数料がかかります。

配送料(全国一律)

■ふとん、カバー類

    ご注文内容に応じ、下記の配送料のご負担をお願いいたしております。
  • ふとん1枚につき840円、肌掛け1枚につき525円、カバー1〜6枚まで525円、7枚以上840円、ベビー6点セット1組につき840円
  • カバーをふとんと同時にご注文の場合、カバーの送料は無料となります。

返品・交換について

  • 製品の品質管理上、受注生産となっております。そのため、原則として返品・交換はご容赦ください。
  • 万一、製品に破損などがあった場合は、責任をもって良品と交換させていただきます。(この場合の配送料は弊社負担とさせていただきます)
  • ご連絡は商品到着後7日以内にお願いいたします。(未使用のものに限ります)
  • お客様のご都合による返品、交換にかかる費用は、お客様負担とさせていただきます。
  • ご返送先住所は、お客様よりのご連絡の際に、お伝えいたします。